2010年12月11日

數字與餐廳

上一篇H提到了數學
我也來講一篇好了
很久之前讀過一篇講統計學心理偏差的書
描述了不少利用統計數字欺騙人心的盲點
裡面有個例子叫人一目瞭然:

有兩杯水,平均溫度40度,你敢喝嗎?

40度
感覺不是那麼燙口
但問題在於這個平均值怎麼來的?
是0度跟80度
還是38度和42度?

所以雖然我們都知道
40=(0+80)/2=(38+42)/2
數字上都是一樣
但他實際上代表的意義大不相同

之前在參考一些餐廳財務規劃的時候
也有一個很類似的例子
有個餐廳企劃想規劃出降價促銷的活動
他打算提出一個滿千送百的計畫
那個餐廳的月營業額大約是一千萬日圓
所以他這個活動下去
可能會有一百萬日圓的成本

這個活動送到老闆手裡被否決了
老闆只回他說
再想想
一百萬日圓可以做什麼?

故事中當然有很多討論
不過結局很有趣
牠們的活動變成大抽獎
頭獎就是一百萬日圓
因為這個活動很罕見
所以還引來記者的採訪
有吸引了客人的注意
當然成功的幫公司做了很正面的宣傳

1000萬 x 10% = 100萬
等號的兩邊
在數學上都是相等的
但在現實生活可不是喔!

如果哪天我們店的營業額也可以輕輕鬆鬆破千萬的時候
我們也來個百萬大抽獎吧~

1 則留言:

Henry 提到...

中間那段的滿百送百(應該是滿千送百)~就等你啦:P